1. İade Hakkı

Satın aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebinizi WhatsApp veya e-posta yoluyla bildirmeniz gerekmektedir.

2. İade Koşulları

• Ürün, teslim edildiği şekilde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Ürün üzerinde hasar, çizik veya kir bulunmamalıdır.
• Özel ölçüye göre üretilen ürünler iade alınmamaktadır.
• Fatura ile birlikte iade talebi iletilmelidir.

3. İade Edilemeyen Ürünler

• Müşteri talebine özel üretilen (özel ölçü) ürünler
• Montaj sonrası kullanılmış ürünler
• Hijyen amacıyla ambalajı açılmış ürünler

4. Değişim

Ürününüzde üretim hatası veya hasarlı teslimat durumunda ücretsiz değişim yapılmaktadır. Değişim talebinizi teslimattan itibaren 3 iş günü içinde bildirmeniz gerekmektedir.

5. İade Süreci

• WhatsApp veya e-posta ile iade talebini bildirin
• Ürün incelenir, uygunluk onaylanır
• Nakliye koordinasyonu sağlanır
• Ürün teslim alındıktan sonra 7 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır

6. İletişim

İade ve değişim talepleriniz için:
WhatsApp: 0531 915 06 29
E-posta: geyiscioglu97@gmail.com
Adres: İzmir / Bornova